Persaingan untuk memperoleh pekerjaan idaman semakin ketat. Lulus dengan IPK tinggi saja tidak menjadi jaminan untuk bisa bekerja di perusahaan yang terkenal, lalu apa yang harus  dipersiapkan oleh para pencari kerja?

Menurut World Economic Forum, ada 10 kompetensi yang paling penting untuk mendukung kesuksesan kinerja karyawan dalam dunia kerja di abad 21 ini, kesepuluh kompetensi itu adalah sebagai berikut:

  1. Complex Problem Solving
  2. Critical Thinking
  3. Creativity
  4. People Management
  5. Coordinating with others
  6. Emotional Intelligence
  7. Judgment & Dec Making
  8. Service Orientation
  9. Negotiation
  10. Cognitive Flexibility

Complex Problem Solving, merupakan kemampuan untuk menganalisa suatu permasalahan yang kompleks secara sistemtis dengan cara memilah dan menggabungkan beragam informasi, menentukan faktor-faktor kunci, dan mengidentifikasi penyebab masalah.

Critical Thinking, merupakan kemampuan untuk memahami situasi , mengidentifikasi isu-isu yang ada, dan kemampuan untuk secara sistemtis mengorganisir dan membandingkan beragam situasi dan masalah yang berbeda serta menentukan hubungan sebab akibatnya yang terjadi.

Creativity, merupakan kemampuan untuk meningkatkan kinerja dengan cara-cara yang berbeda atau unik, misalnya dengan menggunakan metode atau solusi baru yang belum pernah dilakukan sebelumnya.

People Management, merupakan kemampuan untuk mengembangkan, memotivasi, mengarahkan, dan mengelola orang.

Co-ordinating with others, merupakan kemampuan untuk menindaklanjuti, mengontrol dan mengkoordinasikan orang-orang dalam pelaksanaan pekerjaan agar berjalan sesuai dengan rencana yang telah ditetapkan.

Emotional Intelligence, merupakan kemampuan seseorang untuk menerima, menilai, mengelola, serta mengontrol emosi dirinya dan orang lain di sekitarnya.

Judgment & Decision Making, merupakan kemampuan memahami situasi, mengambil tindakan dan keputusan secara tepat dan cepat dalam berbagai situasi

Service Orientation, merupakan kemampuan untuk memahami dan mengidentifikasi kebutuhan dan harapan pelanggan (baik internal maupun eksternal) serta tanggap terhadap kebutuhan dan harapan pelanggan sehingga mampu memenuhi kebutuhan dan harapan  pelanggan.

Negotiation, merupakan kemampuan untuk menemukan berbagai alternatif dalam rangka membuat kesepakatan dengan mengakomodir kepentingan semua pihak.

Cognitive Flexibility, merupakan kemampuan melihat dan menyelesaikan masalah dari cara pandang yang berbeda. Adaptif terhadap tantangan dan pandangan berbeda tanpa kehilangan ketegasan dalam menentukan cara pandang

Ke-sepuluh job competencies diatas, hendaknya dimiliki oleh setiap orang agar dapat berhasil dalam perkerjaannya. Namun bagi Anda yang merasa masih lemah terhadap kompentensi tertentu diatas tidak perlu khawatir, karena kompetensi dapat dikembangkan. Berlatihlah untuk dapat mengembangkan dan memperkuat kompetensi Anda. Bagi para mahasiswa dan fresh graduate, berorganisasi merupakan cara yang tepat agar Anda bisa meningkatkan kompetensi Anda.

 

Source: World Economic Forum  dan Spencer & Spencer